A legfontosabb különbség a pszichográfiai és a viselkedési szegmentálás között az, hogy a pszichográfiai szegmentáció az ügyfél személyiségjegyére, értékeire és attitűdjeire összpontosít, míg a viselkedési szegmentáció az ügyfél tevékenységeire összpontosít.
A piaci szegmentálás a marketing stratégia egyik kulcsfontosságú eleme. A célközönség meghatározása érdekében a marketingszakemberek piaci szegmentálást végeznek. A demográfiai, pszichográfiai, viselkedési és földrajzi szegmentáció a piaci szegmentáció négy eleme. Általában a demográfiai változókat használjuk életkorként, jövedelemként, iskolai végzettségként, nemként és földrajzi változóként országként, városként, államként, szomszédságként. Használunk olyan pszichográfiai változókat is, mint az életmód, attitűdök, meggyőződések és viselkedési változók, például a használat, a hűség, az alkalmi előnyök.
