Kulcskülönbség - MBO vs MBE
A célok szerinti irányítás (MBO) és a kivételes irányítás (MBE) közötti különbség megtalálható a menedzsment alapelveiben és gyakorlatában. Különböző vezetői szerzők különböző vezetési modelleket javasoltak, amelyek megfelelnek a különböző vezetői stílusoknak és motivációs ideológiáknak. A célok szerinti kezelés és a kivételes irányítás jelentős modell az ilyen modellekből. Mindkettőnek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Most az egyes modellekre fogunk összpontosítani, és ezután átgondoljuk a különbségeket.
Mi az a célok szerinti kezelés (MBO)?
Az MBO-t először Peter Drucker javasolta a menedzsment gyakorlati könyvében 1954-ben. Az objektív vezetés meghatározható „vezetési modellként, amely megpróbálja kidolgozni a vezetés és az alkalmazottak számára egyaránt elfogadható közös célt, amely javítja az általános a szervezet teljesítménye. Az MBO fontos szempontja, hogy a részvételen alapuló célok kitűzése stratégiai tervvel történjen, amely biztosítja a célok összehangolását a szervezet egészében. Ez elősegíti a munkavállalók jobb részvételét és elkötelezettségét. Továbbá a munkavállalók megértik szerepüket és felelősségüket a részvételi célok kitűzése miatt. Tehát az alkalmazottak teljesítménye a sérelmek nélkül meghatározott normákkal mérhető.
A célokat meg lehet határozni egy olyan részleg számára, mint a marketing, a pénzügyek, az emberi erőforrások stb., Vagy az egész szervezet számára. Az MBO-ban a célkitűzéseket számszerűsíteni és ellenőrizni kell. Ezt a feladatot általában hatékony menedzsment információs rendszerek látják el. Az értékelés az objektív teljesítményszintek azonosításához szükséges rendszerhez kapcsolódik.
Az MBO előnyei:
- Motiváció - A részvételen alapuló célkitűzés miatt az alkalmazottak jobban fel vannak hatalmazva. Ez növeli a munkával való elégedettséget és az elkötelezettséget.
- A célok egyértelműsége - A részvételen alapuló célkitűzésnek köszönhetően a célok jobban érthetők a szervezet egészében.
- Jobb kommunikáció - A vezetőkkel és alkalmazottakkal való áttekintés és folyamatos interakció elősegíti a jobb kapcsolatot közöttük, és segíti a koordinációt.
- Hajtás az eléréshez - Mivel célokat tűznek ki maguk elé, nagyobb késztetést kapnak a célok elérésére.
- A célok minden szinten és minden funkcióra beállíthatók.
Az MBO-nak is vannak hátrányai. A termék minőségét hátrányosan befolyásolhatja, mivel az alkalmazottak megpróbálják elérni a termelési célokat, figyelmen kívül hagyva a termék minőségét. Ezenkívül a folyamat időigényes és nehezen megvalósítható. További hátrány, hogy az innovációt nem ösztönzik, és ez nem adaptív szervezetet hozhat létre.
Mi az a kivételes kezelés (MBE)?
A legtöbb szervezetben egy sor célkitűzést és az akciótervet közöltek volna az érintett érdekelt felekkel, például a tulajdonosokkal, a felső vezetőkkel, a felső vezetőkkel és az alkalmazottakkal. Az akcióterv a szervezet normája vagy szabványa lesz. A vezetés kivételesen olyan irányítási stílus, amely azonosítja a gyakorlattól való eltéréseket a szabványoktól vagy a legjobb gyakorlattól. Ha a tényleges teljesítmény nem mutat jelentős eltérést, akkor nem kell intézkedni. Ez lehetővé teszi a felső vezetés számára, hogy fontosabb munkára koncentráljon. Ha az eltérés jelentős, a problémáról jelentést tesznek a felső vezetésnek értékelés és kijavítás céljából. Jelentős eltérés esetén a felső vezetést riasztják, ezt „kivétel történt” -nek nevezik, és sürgősen oldja meg a „kivételt”.
A számviteli osztály kulcsfontosságú szerepet játszik az MBE-ben. Ki kell dolgozniuk egy gyakorlati előrejelzett költségvetést, amely nincs alábecsülve vagy a legjobb képességeik szerint túlértékelve. Az eredmények felfedése után a költségvetés és a tényleges közötti variancia-tanulmányt számviteli műveletek végzik. A varianciaanalízis eredményeit jelentős eltérés esetén jelentik.
Az MBE legfontosabb előnye, hogy a vezetőknek nem kell figyelmen kívül hagyniuk az összes ellenőrzési eljárást. Koncentrálhatnak alapvető feladataikra, és csak a fontos eltérésekre tudnak reagálni. Ez értékes időt és energiát takarít meg a menedzsment számára, ami az egész szervezet számára előnyös üzleti tevékenységük során. A napi műveletek késését nem akadályozzák gyakran. Ezenkívül a problémás kérdések gyorsabban azonosíthatók. Továbbá, mivel az alkalmazottak feladatot kapnak és kevésbé felügyelik őket, közvetett módon motiválja őket az adott célok / feladatok elérésének önvezérelt megközelítése.
Az MBE-nek is vannak hátrányai:
- A költségvetések számításbeli hibái nagyobb eltérésekhez vezethetnek, és a kiváltó okok megtalálása időigényes feladat lehet.
- A számviteli osztálytól való függőség túl nagy, és a pontos előrejelzés valószínűsége megkérdőjelezhető.
-
A fontos döntéseket a felső vezetés fogja meghozni, és az alkalmazottak részvétele kevesebb. Ez demotiváló tényező lehet.
MBO vs MBE
Mi a különbség a célok szerinti kezelés (MBO) és a kivételes kezelés (MBE) között?
A célok szerinti kezelés (MBO) és a kivételes kezelés (MBE) meghatározása
Célok szerinti irányítás: A célok szerinti irányítás olyan vezetési modellként határozható meg, amely megkísérli kidolgozni a vezetés és az alkalmazottak számára egyaránt elfogadható közös célkitűzést, amely javítani fogja a szervezet általános teljesítményét.
Kivételes menedzsment: A kivételes irányítás olyan vezetési módként határozható meg, amely biztosítja a célokat az alkalmazottak számára, és csak a kitűzött céloktól vagy feladatoktól való jelentős eltérésekre összpontosít, amelyek csökkentik a felesleges ellenőrzési és értékelési eljárások során elvesztegetett energiát és időt.
A célok szerinti irányítás (MBO) és a kivételes kezelés (MBE) jellemzői
Munkavállalói részvétel
Célok szerinti irányítás: Az alkalmazottak részvétele elengedhetetlen az MBO-modellhez, mivel a vezetés és az alkalmazottak számára elfogadható közös célra van szükség.
Vezetés kivételesen: Az alkalmazottak részvétele a célok kitűzésében és a döntéshozatalban minimális egy MBE modellben, mivel ezt a felelősséget a felső vezetés viseli.
Szerep kétértelműsége
Célok szerinti irányítás: Az MBO-ban a munkavállaló jobban kommunikálja és érti a szervezeti célok iránti személyes felelősség egyértelműségét.
Vezetés kivételesen: Az MBE-ben az egyértelműség hiányzik, és az alkalmazottak általános felelősséget fognak látni anélkül, hogy megértenék az általános célkitűzésben betöltött szerepét.
Függőség
Célok szerinti irányítás: Az MBO-ban az egy részlegtől vagy csoporttól való függőség kisebb, mivel a műveleteket szervezeti szintű részvételsel kezelik.
Kivételes menedzsment: Az MBE-ben nagy a függőség egy részlegtől, különösen a pénzügyi elemzésektől / számláktól, mivel ezek felelősek az előrejelzésért, a költségvetés-tervezésért és a monitoringért. Továbbá felelősek a jelentős eltérések közléséért.
Hatékonyság
Célok szerinti irányítás: Az MBO-ban az egész szervezet aktív részvétele a döntéshozatalban késésekhez és összetett eljárásokhoz vezethet, amelyek csökkenthetik a hatékonyságot.
Kivételes menedzsment: Mivel az MBE-ben csak egy csoport hoz fontos döntéseket, és a vizsgálatokat csak jelentős eltérések esetén hajtják végre, a napi munkára fordított idő több, ami jobb hatékonyságot eredményezhet.
