Videó: Különbség A Front Office és A Back Office Között
2024 Szerző: Mildred Bawerman | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 08:39
Front Office vs Back Office
A front office és a back office általában a szoba vagy az épület azon része, ahol az emberek dolgoznak. Ezeken a helyeken irodai, szakmai vagy üzleti tevékenység folyik. Itt az emberek értékesítési vagy számítógépes munkákból teszik a dolgukat.
Front Office
A front office egy üzleti szó, amely a vállalat részlegére vonatkozik, amely interakcióba lép az ügyfelekkel, például a szolgáltatási, értékesítési és marketing részlegekkel. Azok az emberek, akik ebben az irodában dolgoznak, közvetlenül az ügyfelekkel foglalkoznak. Feldolgozzák a megrendeléseket és megbizonyosodnak arról, hogy az ügyfelek és az ügyfelek nagyon elégedettek. A társaság bevétele inkább a front office-tól függ. Meg kell rendelkeznie azzal a készséggel, hogy a front office egyik embere lehessen.
Hátsó iroda
A back office a vállalat adminisztratív személyzete, akiknek nem kell négyszemközt találkozniuk a társaság ügyfeleivel. Ez a legtöbb vállalat része, ahol a feladatokat az üzlet vezetésére fordítják. Anélkül, hogy az ügyfelek vagy az ügyfelek látnák őket, ők fejlesztik és gyártják a termékeket. Ők vesznek részt az adminban, de nem keverednek az ügyfelekkel. A legtöbb ember lenézi a hátsó irodában dolgozó személyeket, de ezek az emberek a vállalkozás fő hozzájárulói.
Különbség a Front Office és a Back Office között
A front office munkatársai láthatók az ügyfelekkel folytatott interakcióban, míg a back office nem kommunikál és nem beszél az ügyfelekkel. A front office gondolkodik az áruk vagy szolgáltatások értékesítésének módjairól és technikáiról. A háttérirodai dolgozók különböző módokon próbálják javítani ezeket a termékeket, és eladják-e vagy sem. A front office elfogadja az ügyfél minden panaszát, és továbbítja azt a back office-nak, ahol más módszereket gondolnak az ügyfél aggodalmainak javítására és kezelésére. Az irodai dolgozók az értékesítési és az ügyfélszolgálati munkatársakhoz tartoznak, míg a háttériroda az olyan belső folyamatokat figyeli, mint a HR, az értékesítés, a raktározás és a könyvelés.
Különbségek ellenére a front office és a back office nincs elválasztva, mivel ez a két termék harmonikus ügyfélkapcsolatot ápol. Tudni kell egy kis információt a termék előállításának folyamatáról, valamint arról, hogy hogyan nyújtja a termékeket és szolgáltatásokat.
Röviden: • A front office az a terület, ahol az emberek az ügyfelekkel vagy az ügyfelekkel való értékesítésben és azokkal való interakcióban dolgoztak. • A back office belső folyamatokként szolgál, mint például a HR, a könyvelés és a raktározás. • A back office belső folyamatokként szolgál, mint például a HR, a könyvelés és a raktározás. |
Ajánlott:
Különbség Az MS Office Professional és Az MS Office Home And Business Között
MS Office Professional vs MS Office Home vs Business Az MS Office Professional és az MS Office Home and Business a MICROSOFT és a la termékei
Különbség A Fázis Különbség és Az út Különbség Között
Fáziskülönbség vs útbeli különbség A fáziskülönbség és az útkülönbség az optika két nagyon fontos fogalma. Ezeket a jelenségeket a
Különbség Az MS Outlook Express és Az MS Office Outlook Között
MS Outlook Express vs MS Office Outlook Az Outlook Express és az Outlook a Microsoft e-mail kliensei, amelyek az üzenetküldő termékek körébe tartoznak. Mindkettő ugyanazt a funkciót végzi
Különbség A WPS Office és A Microsoft Office Között
Kulcskülönbség - WPS Office vs Microsoft Office
Különbség Az Office 365 és Az Office Között
Kulcskülönbség - Office 365 vs Office 2016 A legfontosabb különbség az Office 365 és az Office 2016 között az, hogy az Office 365 előfizető rendszerrel működik, ahol