Minőségbiztosítás vs minőségjavítás
Mivel a minőségbiztosítás és a minőségjavítás a minőség szempontjából két fontos fogalom, a minőségirányítás megvalósítására törekvő szervezeteknek ismerniük kell a különbséget a minőségbiztosítás és a minőségjavítás között. Szervezeti szempontból nagyon fontos a minőségi előírások biztosítása a folyamatok és a termékek között; azaz minőségbiztosítás, és a folyamat során folyamatosan javítani kell a minőséget; azaz minőségi fejlesztések. Ez a cikk először a két fogalmat ismerteti, majd tovább elemzi a minőségbiztosítás és a minőségjavítás közötti különbségeket.
Mi a minőségbiztosítás?
A minőségbiztosítás olyan mechanizmus, amelyet egy adott eljárás vagy folyamat nyomon követésére használnak annak biztosítására, hogy azok megfeleljenek a minőségi elvárások elvárt szintjének. A minőségirányítási rendszer szerves része, és a hibák azonosítására és megelőzésére összpontosít annak érdekében, hogy minőségi teljesítményt teremtsen az ügyfelek számára. Ez hasznos lesz a minőség, a folyamat, a termék és a szervezeten belüli tevékenységet folytató emberek beépítéséhez.
Bizonyos szempontból a minőségbiztosítás meghatározza a minőségpolitikát, amely megmutatja a rendszerrel kapcsolatos problémák vagy problémák időmegtakarítással és a projektekbe történő befektetéssel történő megoldásának módjait. A minőségbiztosítást a gyártás és a befejezés időpontjában végzik annak érdekében, hogy hibátlan termékeket szállítsanak, amelyek megfelelnek az ügyfelek igényeinek. A szervezetekben vannak olyan minőségbiztosítási mérnökök, akik felelősek azért, hogy megelőző intézkedéseket tegyenek a termékek hibáinak kiküszöbölése érdekében, hogy a végfelhasználók számára minőségi teljesítményt nyújtsanak.
Mi a minőségjavítás?
A minőségjavítás szisztematikus megközelítés a vállalat jelenlegi teljesítményének elemzésében annak érdekében, hogy megtegyék a minőségi fejlesztésekhez szükséges intézkedéseket. A következő technikák alkalmazhatók a minőségi fejlesztésekhez szükséges változtatások elvégzésére.
• TQM (teljes minőségirányítás)
• Hat Szigma
• 5S fogalmak
• Benchmarking
A minőség javítása folyamatos erőfeszítésnek tekinthető a szervezet jelenlegi teljesítményének javítása érdekében. A minőségi fejlesztések hatással vannak a szervezet termelékenységének növelésére azáltal, hogy megszüntetik a pazarlásokat, hibákat, elutasításokat és nem értéknövelő tevékenységeket.
Mi a különbség a minőségbiztosítás és a minőségjavítás között?
• A minőségbiztosítás egy adott eljárás vagy folyamat nyomon követéséről szól annak biztosítása érdekében, hogy azok megfeleljenek a minőségi elvárások elvárt szintjének. Másrészt a minőségjavítás a szervezetek által a folyamatos minőségfejlesztés során alkalmazott technikákra vonatkozik.
• A minőségbiztosítással azonosítani lehet a hibákat, hibákat, hibákat a szervezetben gyártott folyamatokban és termékekben. A minőség javítása a minőségi előírások folyamatos emelésével foglalkozik a szervezet termelékenységének növelése érdekében a költségek csökkentésével és a szállítási idő javításával.
• A minőségbiztosítás reaktív megközelítés, míg a minőségfejlesztés proaktív megközelítés.
• Általában a szervezetekben a minőségbiztosítást egy minőségbiztosítási mérnök végzi, és a minőség javítása a szervezet összes alkalmazottjának felelőssége.
