Fogyasztó vs felhasználó
Azt gondoljuk, hogy ismerjük a fogyasztó és felhasználó szavak jelentését. Természetesen igen, fogyasztóként olyan emberek vagyunk, akik (szó szerint) fogyasztanak vagy használnak egy terméket a háztartásban. Tehát, ha egy személy LCD TV-t vásárol családjában való használatra, a család minden tagja a termék végső fogyasztója. A felhasználó olyan szó, amely szintén hasonló jelentést jelöl. Ha egy terméket készít és elad a piacon, sokan vásárolják és használják. A felhasználó és a fogyasztó szavak jelentése közötti átfedés miatt sokan megzavarják, melyiket melyik kontextusban kell használni. Ez a cikk megpróbálja tisztázni a dolgokat, ami a fogyasztó és a felhasználó szavakat illeti.
Fogyasztó
Bárkit, aki egy másik vállalat által előállított termékeket vagy szolgáltatásokat fogyaszt, fogyasztóknak hívják. Ő a legfontosabb ember az ország gazdaságában, mivel a fogyasztó teremti meg a keresletet a termékek és szolgáltatások iránt, és felelős a keresletért és az ellátási láncért. Vannak kutatások a fogyasztói magatartásról; vannak fogyasztóvédelmi törvények, és vannak fogyasztói fórumok a fogyasztók érdekeinek védelmére. Az emberek azonban sértőnek tartják a fogyasztó számukra való használatát, mivel inkább a vevő szót használják maguknak.
Felhasználó
A vállalatok termékeit és szolgáltatásait használó embereket végfelhasználóknak nevezzük. Ha valaki megvásárol egy üveg sampont, és naponta használja, akkor azt mondják, hogy egy adott márkájú sampon felhasználója. Ebben az esetben mind a termék fogyasztója, mind felhasználója. Mindazonáltal a felhasználó szó mindenre kiterjedő, mint amikor egy eszköz vagy elektromos készülék fejlesztésével együtt használják. Olyan felhasználói felületről beszélünk, amely az eszköz használatának egyszerűsége vagy nehézsége. Biztosan hallott olyan felhasználói véleményekről, amelyek sok webhelyen megjelennek, és célja a végfelhasználók véleményének és véleményének megosztása minden potenciális ügyféllel.
Mi a különbség a fogyasztó és a felhasználó között?
• Mind a fogyasztó, mind a felhasználó szavak arra az utolsó személyre utalnak, aki pénzfizetés után használja a terméket vagy szolgáltatást.
• A fogyasztó azonban tágabb fogalom, mivel minden olyan tagra vonatkozik, aki ugyanazt a terméket vagy szolgáltatást használja, bár a család egyik tagja megvásárolta a terméket.
• Lehet, hogy a fogyasztó nem használja a terméket vagy szolgáltatást, mivel elkerülheti az adott terméket, miután mások rossz véleményét hallotta.
• Fogyasztó lehet az a személy, aki elnyeli a termék vagy szolgáltatás bizonyos aspektusait anélkül, hogy ténylegesen felhasználná a terméket.
