Fogyasztó vs Ügyfél
A fogyasztó és az ügyfél olyan ember, aki árukat és árut vásárol. Olyan emberek, akik folyamatosan keresnek jó akciókat és kedvezményeket a pénz megtakarítása és a gazdaság jobbá tétele érdekében. A hasonlóságok ellenére van különbség a fogyasztó és az ügyfél között.
Ki a fogyasztó?
Ez egy tág fogalom azok számára, akik a gazdaságban létrehozott termékeket és szolgáltatásokat használják. Ők fogyasztják azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyeket vásároltak vagy vásároltak nekik. Ezeket a termékeket a hallottak vagy látottak alapján használják, és minden információt felhasználnak annak eldöntésekor, hogy szükségük van-e a termékre vagy sem.
Ki az ügyfél?
A szokás kifejezésből származik. Ezek olyan emberek vagy szervezetek, akik gyakran látogatják az üzletet, tőled vásárolnak, és senki mástól. A tulajdonos vagy raktárvezető gondoskodik arról is, hogy vásárlói elégedettek legyenek. Ily módon a tulajdonos és az ügyfél fenntartja kapcsolatát, ami azt jelenti, hogy a jövőben várható vásárlások várhatók. Ezzel a kifejezéssel egy újabb szlogen derült ki az ügyfelek számára: „az ügyfélnek mindig igaza van”.
Mi a különbség a fogyasztó és az ügyfél között?
A fogyasztók vagy megveszik, vagy nem vásárolják meg azokat a termékeket, amelyeket szükségszerűen használnak, miközben az ügyfelek olyan emberek, akik árukat és szolgáltatásokat vásárolnak, de nem használhatják maguk az árut. A fogyasztóknak megvannak a céljaik és céljaik, miközben termékeket vásárolnak, miközben az ügyfelek megvásárolják ezeket a termékeket, és előfordulhat, hogy nem személyesen használják őket, vagy viszonteladás céljából vásárolják meg, vagy azoknak vásárolnak, akik szeretnék. A fogyasztók többnyire egyénhez vagy családhoz tartoznak, míg az ügyfelek lehetnek magánszemélyek, szervezetek vagy más eladók. A fogyasztók szerepet játszanak a gazdaság iránti keresletben, míg az ügyfelek egyszerűen eldönthetik, hogy ez megy-e vagy sem.
Összegzésként elmondhatjuk, hogy a fogyasztók és az ügyfelek nagyon fontos emberek a vállalat egyensúlyának és profitjának fenntartásában. Saját funkcióik vannak, de a kettő gondolata szinte azonos.
Összegzés:
Fogyasztó vs Ügyfél
• Fogyasztó és vásárló olyan ember, aki árut és árut vásárol.
• A fogyasztó olyan tág kifejezés, amely a gazdaságban létrehozott termékeket és szolgáltatásokat használja.
• Az ügyfél a „szokás” kifejezésből származik, ami szokást jelent, és előfordulhat, hogy nem fogyasztja el a megvásárolt terméket.
Fotók: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)